Hoe En-ebel iedere bouwtrein soepel op stoom houdt

Projectmanager Arjan Korterink kartrekker van complexe verbouwingen

Wat voor Arjan Korterink van En-ebel begon met een mondeling advies aan een klant, resulteerde in een complex project waarvan hij nu kartrekker is. “Naast begeleiding en uitvoering blijft mijn advies de rode draad, in zowel ontwerpfase, planning, bouwvergaderingen als uitvoering. Een bouwproject kun je zien als een trein die langzaam maar zeker op gang komt. Door continu schakelen en communiceren zorg ik ervoor dat deze trein blijft rijden.”

Aanvankelijk kwam de klant, Asilva uit Steenwijk, via een makelaar bij En-ebel terecht. “In een casco pand wilden ze van twee units één geheel maken. De keuze was: zelf verbouwen naar eigen wensen of door de verhuurder laten verbouwen. Dat laatste zou echter een hogere huurlast betekenen. Er moest een afweging van alle kosten gemaakt worden.” Arjan komt in beeld omdat hij als projectmanager ruime ervaring heeft met het maken van begrotingen. Vervolgens overtuigt de door hem gemaakte begroting Asilva ervan om de verbouwing zelf aan te gaan. Leuk weetje: als toeleverancier voor de interieurbouwer levert Asilva de meest hoogwaardige plaatmaterialen. Ze hebben dan ook voor ogen dat het te verbouwen pand de mooiste showroom van Noord-Nederland moet worden. Een toonkamer met materialen van eigen leveranciers. “Asilva en ik zijn samen naar een ontwerpbureau gegaan, Quub uit Arnhem. Daar zag ik een prachtig ontwerp, maar ik wist meteen: hier moet echt veel gaan gebeuren. Dit zou een complexe verbouwing worden met diverse betrokken partijen.”

Meedenken

Voor Asilva is Marije Wielaert bij het project in Steenwijk betrokken. “Al bij de eerste begroting had Arjan een duidelijk en inzichtelijk verhaal waarmee hij alles in kaart bracht. Hij dacht mee en wees ons op bepaalde zaken waaraan we moesten denken. Juist vanwege zijn bouwkundige achtergrond merk je dat hij een brede kennis van zaken heeft. Bovendien heeft hij een betrouwbaar netwerk van partners waarmee hij vaker had samengewerkt. Vanwege dat alles vroegen we hem als projectmanager voor de gehele verbouwing. Het prettige is dat Arjan kennis en tijd meebrengt.” In eerste instantie neemt Arjan het contact met de aannemer en installateur op zich, maar gaandeweg wordt dat uitgebreid met de partijen voor het interieur en de afmontage. Dat betekent: zeer veel betrokken partijen. Ook zorgt hij voor een gedegen totaal begroting en een totaalplanning waarbij werkzaamheden en weken inzichtelijk worden. “Gedurende dit traject bewaak ik niet alleen dat het mooi wordt, maar ook dat het er straks prettig werken is. Denk aan klimaatbeheersing en licht.” Alles is dus in een plan gegoten, maar daarnaast is Arjan op en naast de werkvloer continu betrokken. “Ik plan de bouwvergaderingen, hou in de gaten dat alle neuzen dezelfde kant op blijven staan en ben ter plekke als het echt spannend is. Zo sta ik ernaast als er een raampartij uit gehaald moet worden omdat er een stalen trap geplaatst wordt. Eigenlijk kun je mij zien als een helikopter die het project continu begeleidt en zo nodig bijstuurt.” Dat de projectmanager geregeld op de werkvloer te vinden is, lijkt een vanzelfsprekendheid, maar is het niet, stelt Marije. De betrokkenheid van En-ebel is een enorme toegevoegde waarde. Volgens haar denkt Arjan niet alleen mee bij het bouwkundig proces, maar doet hij ook aan budgetbewaking en stelt hij kritische vragen. “Hij bewaakt kortom het gehele proces, dat overigens onder een flinke tijdsdruk staat. Maar juist doordat hij vooraf anticipeert op hindernissen die mogelijk zouden kunnen ontstaan, neemt hij bij ons een bepaalde druk weg. Wij kunnen het loslaten. En we merken: dat is heel plezierig werken.” Bij een bouwproject als deze komen verschillende uitdagingen kijken. Arjan is de spil in het web tussen opdrachtgever, ontwerper en uitvoerders. “Als die trein eenmaal op stoom is, kun je niet meer terug. Vanwege de complexiteit staat de planning voortdurend onder druk. Een vertraging heeft verstrekkende gevolgen.” De samenwerking bevalt inmiddels zo goed dat Asilva ook de verhuizing aan En-ebel heeft toevertrouwd. Arjan: “Dat gaat niet alleen om het verhuizen van meubilair, maar bijvoorbeeld ook om contracten met de tuinman, glazenwasser en zaken als de opstalverzekering. Dat moet allemaal geregeld worden.” Marije waardeert met name Arjans duidelijkheid en no-nonsense houding. “Dat past perfect bij ons bedrijf. We spreken dezelfde taal. Het prettige is dat de aanvankelijke en logische, klant-leverancier relatie gaandeweg is verdwenen. Arjan heeft een grote kennis van zaken en trekt de kar, maar doordat hij naast je komt staan, wordt hij onderdeel van het team. Dat waarderen we allemaal enorm.”