Laatst waren we met onze recruiters op een event met een intrigerend thema: hoe krijg je personeel op de wachtlijst? Een wachtlijst. Alsof je ingeschreven staat voor een huurwoning, maar dan voor een baan. Bestaat dat eigenlijk? Zijn er bedrijven waar mensen letterlijk in de rij staan om er te mogen werken?
Bij Google of Meta misschien, die hippe multinationals waar ze vooroplopen met uitzonderlijke werving. Maar hoe zit het dichter bij huis? Zijn er in Salland bedrijven waar mensen zich spontaan aanmelden om er te werken, ook als er geen plek is? En áls ze er zijn: wat doen zij dan anders? Wij hebben geen kant-en-klare oplossing. Het zal een samenspel van factoren zijn. Op basis van onze ervaring en van wat we in de markt opvangen, hebben we wel een idee. Laten we één ding meteen parkeren: goede arbeidsvoorwaarden, c.q. beloning. Want dat is een ‘hygiëne factor’. Daar win je de strijd om talent niet mee. Zoals een restaurant zich ook niet onderscheidt met: we hebben heerlijke gerechten. De essentie, denken wij, zit ’m in iets anders. Iets dat we het beste kunnen vangen in: passie voor je medewerkers. Dat klinkt misschien plat en soft, maar het is allesbehalve dat. Betrokken zijn en oprecht om je medewerkers geven, dat zit niet in KPI’s. Dat zit in je vezels.
Dat begint met inzicht in de behoeftes van jouw mensen. Een sportabonnement, vers fruit in de kantine, een ‘sneakervergoeding’ omdat ze zoveel kilometers maken in de horecabediening. Livemuziek met een deejay, voor de studenten in de zondagploeg. Het zijn van die kleine, originele attenties met een grote impact. Een ander aspect is ‘ruimte’. Ruimte om te leren en te ontdekken, zonder prikklok. Ruimte om fouten te maken én te herstellen. Ruimte voor een geintje op zijn tijd en ruimte voor inspraak. Laat je medewerkers meepraten en geef ze invloed. Het draait om vertrouwen en geduld. Zoals een bouwbedrijf haar zaterdagkrachten de vrijheid geeft om het werken in de bouw te ontdekken, betaald. Dit alles gaat over wie jij als werkgever bent. Over wie jij wilt zijn en over hoe je dát uiteindelijk waarmaakt.
Nogmaals, wij hebben de wijsheid niet in pacht. Maar we zijn ervan overtuigd dat als jij jouw medewerkers dag in dag uit echte aandacht geeft, het bijna vanzelf gaat. En dan komt die wachtlijst er ook wel.
André Duteweert | Uitzendbureau Salland
